A Role Model a 2019-es heel turn-jének okairól beszélt, és hogy miért volt elkerülhetetlen.

Bayley az NXT-s futása alatt egy igazi white meat babyface volt, aki abszolút közönség kedvence volt a fejlesztő brand nézőinek. Azonban, amint felkerült a fő roster-re ez a karakter valahogy nem igazán akart működni. Ez vezetett el 2019-hez, amikor is heel turnt vett, ami pedig kifejezetten jó döntésnek bizonyult, mert a pandémia alatt a szervezet egyik top arcává nőte ki magát. Most a CBS-nek adott interjúban ennek a turnnek az okára emlékezett vissza:

„Időnként azon gondolkodom, hol tartanék most a rajongók nélkül. Amikor rosszfiúvá váltam, úgy éreztem, elvesztettem a valódi kapcsolatot a rajongókkal. Olyan volt, mintha már nem tudnák, hogyan érezzenek velem kapcsolatban, hogy még mindig kedvelnek-e, vagy hogy egyáltalán mit gondolnak rólam. Ez egy valódi eltávolodás volt. Néha még mindig elgondolkodom rajta, vajon mi lett volna, ha sosem teszem meg azt a lépést, hol lennék most – jobb helyzetben, vagy éppen rosszabban.

De aztán eszembe jutnak olyan idők, mint a világjárvány időszaka. Nem tudom, hogy az akkori karakterem képes lett volna-e túlélni a pandémiát és elérni azt a sikert, amit akkor sikerült. Ezért mindig hálás vagyok a rajongóknak, hogy megadták nekem azt a pillanatot, és engedték, hogy felfedezzem a saját fejlődésemet. Úgy éreztem, hogy amit akkor csináltam, az nem fogja meghosszabbítani a karrieremet, és tudtam, hogy valami másnak kell történnie.

Rajongóként mindent akarok. Akarok rosszfiú lenni, akarok jófiú lenni, és részt venni mindenféle őrült történetben. Ez volt az első ízlelése annak, hogy valami mást csináljak magamért. Eleinte sokat tettem a rajongók kedvéért, de ez egy olyan dolog volt, amit a karrierem érdekében kellett megtennem, így egyáltalán nem bánom ezt."